ช่วงสถานการณ์โรคระบาดตอนนี้ ระหว่างที่รอวัคซีนจากต่างประเทศ คนส่วนใหญ่ไม่กล้าออกจากบ้าน การใช้จ่ายเงินคิดหน้าคิดหลัง การเก็บเงินสำรองไว้ใช้ยามฉุกเฉินเป็นสิ่งที่หลาย ๆ คนทำ คนส่วนใหญ่ยังคงกังวลความไม่แน่นอนว่าไม่รู้ว่าอะไรจะเกิดขึ้นในอนาคต แล้วภาคธุรกิจจะไปต่ออย่างไร ?
ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงธุรกิจขนาดใหญ่ ที่ยังทำการตลาดอยู่จะมองการตลาดทางด้านออนไลน์ไว้เป็นอันดับแรก เพราะคนเริ่มไม่กล้าออกจากบ้าน ตอนนี้จะเห็นการลงทุนทำ Website, SEO , ช่องทาง Social Network, การนำสินค้าไปลงไว้ในระบบ E-Commerce ชื่อดังเช่น Shopee หรือ Lazada รวมถึงการทำ Sales Page ในช่องทาง Social Network รวมถึงการยิง Ads ผ่าน Facebook ADS เพื่อให้ลูกค้าหรือผู้บริโภคนั้นรู้จัก Brand สินค้าของเรา และเลือกที่จะซื้อสินค้าของเราได้ทันที ซึ่งเห็นแนวโน้มปี 2021 เป็นอะไรที่เริ่มโตอย่างมาก
ใช้ Social Listening เพื่อเพิ่มยอดขาย เป็นไปได้หรือไม่ ดูเพิ่มเติมที่นี่ https://www.mandalasystem.com/blog/th/99/social-listening-tools-02112020
