ขอเรียนชี้แจงในส่วนของการชำระค่างวดล่าช้า โดยปกติแล้วการชำระค่างวดรถยนต์จะชำระล่าช้าได้ไม่เกิน 7 วันเท่านั้น ขอย้ำนะคะว่าแค่ 7 วัน ถ้าคุณชำระเกินแล้วจะมีค่าปรับเกิดขึ้น ซึ่งค่าปรับในการชำระล่าช้านั้น จะเกิดขึ้นทุกวันค่ะ จนกว่าคุณจะชำระค่างวดเป็นปกติ แต่ถ้าเกิดว่าคุณไม่ได้ชำระค่างวด แล้วข้ามไปจนถึงวันดิวของอีกงวดนึง ก้อจะเกิดในส่วนของค่าติดตามเกิดขึ้น (ค่าติดตามจะเกิดขึ้นเป็นรายเดือน) จะทำให้คุณต้องเสียทั้งค่าปรับและค่าติดตามเลย และถ้าค้างหลายงวดมากๆ (จะประมาณ 3 งวด)
งานในส่วนนี้จะถูกส่งไปที่ฝ่ายเร่งรัดหนี้สิน ซึ่งก้อจะมีค่าใช้จ่ายในการติดตามของเจ้าหน้าที่ที่เรียกเก็บเพิ่มอีก (แล้วแต่จนท.แต่ละจังหวัดจะเก็บไม่เท่ากัน อยู่ที่ระยะทางค่ะ) แต่ถ้าเกิดาคุณยังไม่มีการชำระอีก เรื่องของคุณก้อจะถูกส่งไปที่ฝ่ายกฎหมาย ก้อจะมีการเรียกเก็บค่าติดตามของฝ่ายกฎหมายเพิ่มอีก จะเป็นหลักพันหรือบางทีอาจจะเป็นหลักหมื่นก้อได้ ถ้าเรื่องของคุณถูกส่งไปที่ศาลดำเนินคดี
ถ้าเกิดว่าคุณต้องการเคลียยอดค่าปรับ ค่าติดตามให้เป็นปกติ เพื่อที่ครั้งต่อๆไปคุณจะได้ชำระแต่ค่างวดปกติเท่านั้น ขอแจ้งให้คุณต้องชำระค่างวด + ค่าปรับ + ค่าติดตาม ก่อนที่จะถึงดิวการชำระอย่างน้อย 1 วัน ขอย้ำอีกครั้งนะคะ ว่าต้องชำระก่อนถึงดิวค่างวด ระบบถึงจะไปตัดยอดให้เป็นปกติ แต่ถ้าหากว่าคุณชำระเข้ามาหลังครบดิว ระบบจะไม่ไปตัดค่าปรับ + ค่าติดตามให้ค่ะ อย่าเพิ่งตกใจไป เงินของคุณไม่ได้หายไปไหน มันจะไปตัดเป็นค่างวดของงวดถัดไปแทนค่ะ ทำให้ค่างวดในงวดถัดไปของคุณลดน้อยลง เท่ากับจำนวนเงินที่คุณชำระเกินเข้ามา เพราะฉะนั้นเวลาที่คุณโทรไปถามทาง call center แล้วจนท.บอกให้คุณชำระแค่ค่างวดปกติเข้ามา ขอให้รู้ไว้ว่า ถ้าคุณชำระค่าปรับเข้ามาด้วย ระบบจะไม่ได้ตัดค่าปรับให้ แต่จะไปตัดค่างวดล่วงหน้าแทนค่ะ และเมื่อเวลาที่คุณได้รับใบเสร็จนั้นด้านหลังจะแจ้งเป็นค่างวดปกติให้ จะไม่ได้แจ้งค่างวดที่ลดลง (เพราะระบบการออกใบเสร็จมันถูกเซตให้เป็นแบบนี้ค่ะ) แต่คุณสามารถตรวจสอบได้ค่ะ โดยคุณจะได้รับเป็นใบกำกับภาษีแทน จะมีเป็นใบโดดๆเลยอีกหนึ่งใบ ใบนั้นแหละค่ะเป็นใบที่แจ้งว่าคุณได้ชำระเงินเกินเข้ามาแล้วไปตัดเป็นค่างวดในงวดถัดไปให้ค่ะ (ให้คุณสังเกตุตรงคำว่าค่างวดนะคะ มันจะเขียนแจ้งไว้เลยว่าไปตัดค่างวดของเดือนไหนค่ะ) คุณอย่าเข้าใจผิดนะคะว่าเป็นใบทวงหนี้ เพราะลูกค้าส่วนใหญ่แล้วจะเข้าใจว่าเป็นใบทวงหนี้ แล้วก้อจะโทรเข้ามาด่าทาง call center ซึ่งจนท.เค้าก้อไม่ได้รุเรื่องอะไรเลย เหมือนเป็นแพะอ่ะค่ะ
เรียนแจ้งข้อมูลดังนี้ครับ
-งานโอนทะเบียน ทะเบยน กทม. กำหนดภายใน 5- 7 วันทำการ
-งานโอนทะเบียน ทะเบียน ตจว. กำหนดภายใน 10-15 วันทำการ
-งานระบบใบเสร็จ จะได้รับภายใน 10 วันทำการ หลังจากชำระ
-งานคัดป้ายภาษี 7 วันทำการ
-งานคัดป้ายโลหะ รวมระยะขนส่งใช้เวลา 30 วันทำการ
-งานโอนกรรมสิทธิ์ เปลี่ยนผู้ครอบครอง 1-2 สัปดาห์ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของผู้โอนด้วย
-งานทะเบียนอื่น ขอเอกสาร ภายใน 1 วันทาง FAX ทาง ปณ. 7 วันทำการ
เบอร์ติดต่อปัจจุบัน 02-777 7777 กด 0 กด 5 ให้บริการช่วง 07.00 - 21.00 น. ในแต่ละวัน ส่วนเบอร์ติดต่องานสาขาสำนักงานสาขาแต่ละจังหวัด มีดังนี้
บริษัท ไทยพาณิชย์ลีสซิ่ง จำกัด(มหาชน)
อาคาร 2 ชั้น 22 ไทยพาณิชย์ ปาร์ค พลาซ่า 18 ถนนรัชดาภิเษก แขวงจตุจักร เขตจตุจักร กรุงเทพฯ 10900
โทรศัพท์: 02 949 1800โทรสาร: 02 949 1900
นครสวรรค์
โทรศัพท์: 056 220 803, 056 220 818, 056 220 819โทรสาร: 056 220 818
ลพบุรี
โทรศัพท์: 036 618 602, 036 618 634, 036 618 641โทรสาร: 036 618 659
เชียงใหม่
โทรศัพท์: 053 270 578, 053 270 580, 053 270 581โทรสาร: 053 270 583
ลำปาง
โทรศัพท์: 054 228 204, 054 228 206, 054 228 214, 054 228 226
โทรสาร: 054 228 216
พิษณุโลก
โทรศัพท์: 055 247 341-6โทรสาร: 055 247 347
เชียงราย
โทรศัพท์: 053 601 310, 053 601 311, 053 601 312โทรสาร: 053 601 314
นครราชสีมา
โทรศัพท์: 044 263 578-9, 044 263 580-2โทรสาร: 044 263 583
ขอนแก่น
โทรศัพท์: 043 246 870-7โทรสาร: 043 246 570
อุบลราชธานี
โทรศัพท์: 045 355 271-5โทรสาร: 045 355 276
อุดรธานี
โทรศัพท์: 042 345 112-5โทรสาร: 042 343 112
ชลบุรี
โทรศัพท์: 038 387 963, 038 387 632โทรสาร: 038 387 964
สุราษฎร์ธานี
โทรศัพท์: 077 210 352-4โทรสาร: 077 210 355
หาดใหญ่
โทรศัพท์: 074 262 662-7โทรสาร: 074 262 669
ภูเก็ต
โทรศัพท์: 076 212 383, 076 212 347, 076 212 390โทรสาร: 076 212 291
หากท่านได้ไม่ได้รับความสะดวกในช่วงนี้ ก็ต้องขออภัยในความไม่สะดวกอย่างยิ่งนะครับ หากมีข้อสงสัยประการใดสามารถตั้งเป็นคำถามได้ทันทีครับ แล้วจะกลับเข้ามาตอบรายละเอียด เพื่อให้หายข้อสงสัยครับ
