หน้า: 1

ชนิดกระทู้ ผู้เขียน กระทู้: Chatbot ระบบตอบแชทไลน์อัตโนมัติ ไม่ต้องเฝ้าหน้าจอ  (อ่าน 9541 ครั้ง)
add
เรทกระทู้
« เมื่อ: 29 มิ.ย. 20, 10:36 น »
ตอบโดยอ้างถึงข้อความ
Send E-mail

แบ่งปันกระทู้นี้ให้เพื่อนคุณอ่านไหมคะ?

ปิดปิด
 


Chatbot ระบบตอบแชทไลน์อัตโนมัติ ไม่ต้องเฝ้าหน้าจอ
Line Chatbot เป็นเครื่องมือสำหรับคนที่เป็นเจ้าของร้านค้าออนไลน์ ซึ่งตัวแชทบอตนั้นจะคอยดูแลตอบแชทให้กับลูกค้าที่เข้ามาสอบถามรายละเอียดสินค้าแบบอัตโนมัติ โดยจะตอบคำถามได้รวดเร็วทันที ลูกค้าที่เข้ามาสอบถามรายละเอียดสินค้าจึงได้คำตอบโดยไม่ต้องรอ ทั้งยังมีความสามารถในการตอบคำถามให้รายละเอียดสินค้ารายตัวได้อีกด้วย ทำให้เราไว้วางใจให้ตัว Chatbot นั้นเข้ามาตอบคำถามและดูแลร้านแทนเราได้เลย เพราะมันมีความสามารถในการทำงานได้เต็มประสิทธิภาพไม่ต่างจากคนเลยทีเดียว แม้ว่าสมัยก่อนการที่เราจะขายของออนไลน์นั้น เราจำเป็นที่จะต้องมีเวลาเฝ้าหน้าจอตลอดทั้งวันเพื่อที่จะคอยตอบคำถามและให้รายละเอียดแก่ลูกค้าของเรา แต่สำหรับพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ยุคใหม่นั้น เราจะบริหารจัดการเวลาออกมาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น เพราะเราไม่จำเป็นที่จะต้องเอาเวลามาเฝ้าหน้าจอสำหรับตอบคำถามลูกค้าอีกต่อไป

ด้วยการที่ Chatbot นั้นเป็นเครื่องมือ AI อัจฉริยะที่จะคอยตอบคำถามลูกค้าแทนเรา โดยเป็นเครื่องมือที่สามารถรองรับกับธุรกิจทุกประเภท เพราะมีการออกแบบให้รองรับการปรับเปลี่ยนคำถามคำตอบและยังสามารถเพิ่มคำถามคำตอบลงไปได้ด้วย ซึ่งจะมีข้อดีก็คือไม่ว่าเราจะทำธุรกิจประเภทใดหรือจะขายสินค้าบริการแบบไหน ก็สามารถใส่คำถามคำตอบลงไปใหม่และยังกำหนดได้ว่าจะให้ Chatbot นั้นให้รายละเอียดสินค้าประเภทใดบ้าง หากเป็นธุรกิจด้านการบริการ เราก็สามารถกำหนดได้เช่นกันว่าจะให้มีการตอบคำถามลูกค้าอย่างไร ซึ่งยังเป็นทางเลือกสำหรับคนที่ทำงานประจำ แต่อยากจะสร้างร้านค้าขายของออนไลน์ เพราะคนทำงานประจำนั้น ส่วนใหญ่มักจะไม่มีเวลาเฝ้าหน้าจอสำหรับตอบคำถามลูกค้าได้ตลอดทั้งวันอยู่แล้ว การที่มีตัว Chatbot มาช่วย ก็จะทำให้ลูกค้าที่เข้ามาสนใจต้องการรายละเอียดสินค้า สามารถที่จะสอบถามเข้ามาได้เช่นกัน Chatbot ก็จะดูแลลูกค้าได้เหมือนกัน

ตัว Line Chatbot นั้น ยังเป็นเครื่องมือที่สามารถขายสินค้าให้เราได้อีกด้วย โดยมันสามารถที่จะนำเสนอสินค้า ให้ข้อมูลรายละเอียดสินค้า จนกระทั่งสามารถปิดการขายให้เราได้เลย เรียกได้ว่าเจ้าของร้านค้าออนไลน์ไม่ต้องทำอะไรเลย เพราะมีเครื่องมือมาช่วยตอบสนองลูกค้าแทนเรา ดังนั้นเรารอแพ็คของส่งให้ลูกค้าอย่างเดียวได้เลย ทั้งนี้ยังมั่นใจได้อีกว่าการใช้แชทบอตนั้น จะสร้างความประทับใจให้ลูกค้าของเราได้เป็นอย่างดี เพราะลูกค้าได้คำตอบที่รวดเร็ว แชทบอตจะตอบคำถามที่ลูกค้าสงสัยและให้รายละเอียดสินค้าแบบทันที ลูกค้าจึงไม่ต้องรอนาน จึงทำให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้าร้านเราได้ง่าย
noticeแจ้งลบความคิดเห็นนี้   บันทึกการเข้า
add
เรทกระทู้
« ตอบ #1 เมื่อ: 1 ก.ค. 20, 21:00 น »
ตอบโดยอ้างถึงข้อความ
 

สนใจทำแชทบอต ไม่ทราบว่าต้องทำไงบ้างครับ

noticeแจ้งลบความคิดเห็นนี้   บันทึกการเข้า
add
เรทกระทู้
« ตอบ #2 เมื่อ: 1 ก.ค. 20, 21:00 น »
ตอบโดยอ้างถึงข้อความ
 

ใช้ยากไหมคะ อยากลองทำไงค่ะ

noticeแจ้งลบความคิดเห็นนี้   บันทึกการเข้า
Tags:  Chatbot แชทบอต linebot 

หน้า: 1

 
ตอบ
ชื่อ:
 
แชร์ไป Facebook ด้วย
กระทู้:
ไอค่อนข้อความ:
ตัวหนาตัวเอียงตัวขีดเส้นใต้จัดย่อหน้าชิดซ้ายจัดย่อหน้ากึ่งกลางจัดย่อหน้าชิดขวา

 
 

[เพิ่มเติม]
แนบไฟล์: (แนบไฟล์เพิ่ม)
ไฟล์ที่อนุญาต: gif, jpg, jpeg
ขนาดไฟล์สูงสุดที่อนุญาต 20000000 KB : 4 ไฟล์ : ต่อความคิดเห็น
ติดตามกระทู้นี้ : ส่งไปที่อีเมลของสมาชิกสนุก
  ส่งไปที่
พิมพ์อักษรตามภาพ:
พิมพ์ตัวอักษรที่แสดงในรูปภาพ
 
:   Go
  • ข้อความของคุณอยู่ในกระทู้นี้
  • กระทู้ที่ถูกใส่กุญแจ
  • กระทู้ปกติ
  • กระทู้ติดหมุด
  • กระทู้น่าสนใจ (มีผู้ตอบมากกว่า 15 ครั้ง)
  • โพลล์
  • กระทู้น่าสนใจมาก (มีผู้ตอบมากกว่า 25 ครั้ง)
         
หากท่านพบเห็นการกระทำ หรือพฤติกรรมใด ๆ ที่ไม่เหมาะสม ซึ่งอาจก่อให้เกิดความเสื่อมเสียแก่สถาบันชาติ ศาสนา พระมหากษัตริย์ รวมถึง การใช้ข้อความที่ไม่สุภาพ พฤติกรรมการหลอกลวง การเผยแพร่ภาพลามก อนาจาร หรือการกระทำใด ๆ ที่อาจก่อให้ผู้อื่น ได้รับความเสียหาย กรุณาแจ้งมาที่ แนะนำติชม